ビジネス選書＆サマリー

保険のない国から来た私がトップセールスになれた理由

私は上海に生まれ、1987年に25歳で日本に留学するまで、ずっと中
国で過ごしていた。私が日本に興味を持ったきっかけは、私が教師
をしていた小学校に、日本人の若い教師たちが中国語を学びに来た
ことだった。
私が子供の頃に受けた教育では、日本人のイメージはあまりいいも
のではなかった。ところが、私の目の前に現れた"現代"の日本人
は、とても素晴らしい人たちで、私の持っていた日本人のイメージ
を完全にくつがえした。私は日本にとても強い興味を持ったのだ。

すごい考え方

「人のパフォーマンスはどうすれば高められるか」これが、コンサ
ルティングやビジネス・コーチングを手がけてきた私の最大の関心
事だった。
あるとき、こんなことが頭にひらめいた。「ビジネスシーンにおけ
る人間のパフォーマンスと、パソコンのＯＳ概念の間には共通点が
あるのではないか」

萌え経済学

2005年４月21日の日経平均株価は、一時１万770円となり、年初
来安値を更新した。ところが、こうした中、東京証券取引所では一
部の銘柄が急騰するという異変が起こった。それが「萌え」株だ。
「萌え」とは「アニメなどのキャラクターをこよなく愛すること」
だ。異性と恋愛機会を失ったオタクたちが、恋愛の対象をキャラク
ターという人間以外の存在に求める行動が「萌え」なのだ。

プロフェッショナル・アントレプレナー

米国は今、起業の時代に突入している。新しく設立された企業の数
は、1970年代半ばから劇的に増加し、今その頂点に達した。
こうした新しい企業の設立に、米国の労働人口のおよそ４％が従事
している。この数字はなんと年間の婚姻者数や新生児数よりも多い。
そのような企業を起こす人の中には、巨大企業に打ち勝つジャイア
ントキラーやヒーロー企業も含まれる。「アマゾン・ドット・コム」
のジェフ・ベゾス「マイクロソフトのビル・ゲイツ」などがそうだ。

なぜ、占い師は信用されるのか？

"コールドリーディング"とは、言語的・心理的トリックを使って、
初対面の人の心を読み、未来の出来事を予言することだ。平たく言
えば"ニセ占い"だ。初対面の人の過去・現在・未来を言い当てた
と思わせるテクニックだ。
コールドリーディングを使えば、相手に「この人は私のことをわか
ってくれている」と思わせることができる。その結果"信頼関係"
を築くことができる。