ビジネス選書＆サマリー

ヤバい経済学 - 悪ガキ教授が世の裏側を探検する

1995年、犯罪学者ジェイムズ・アラン・フォックスは、アメリカ司
法長官に詳しい報告書を提出した。その中で彼は「ティーンエイジ
ャーによる殺人が急増するだろう」と重々しく予測してみせた。
だが、現実には犯罪は激減した。ティーンエイジャーによる殺人率
は、彼が警告した100％の増加ばかりか15％の増加さえ見せず、５年
間で50％以上の減少となったのだ。

Web2.0　Book

字には４つのルールがある。１番目のルールは「数字には順序が
ある」ということだ。簡単にいえば、１、２、３、４と順番が決まっ
ているということだ。
当たり前だが、誰もが当たり前に知っているルールだからこそ、い
ろいろと利用しがいがある。たとえば、最近騒がれている「Web2.0」
は、数字の順序性をネーミングにうまく活かしている。

「へんな会社」のつくり方

「はてな」は、変な会社と言われる。社内の会議をラジオのように
配布したり、サービス開発のために合宿したり、ユーザーからのサ
ービス改善要求を、株式のように取引する市場を用意したりといっ
た、あまり聞かない取り組みを試みているからだ。
当社が運営するのは、やはり「はてな」という名のウエブサイトだ。
このサイトは、一般的に運営者とユーザーとが、対話をおこなう「ユ
ーザー参加型コミュニティ」と位置づけられている。

シュガーマンのマーケティング30の法則

セールスパーソンの最大の武器は、心理的トリガー（引き金）だ。
それは、お客の心に働きかけ、心動かし、ついには購入を決めされ
てしまう、強力な力だ。
たとえば、広告の最後の数語を、いくつかの心理的トリガーのうち、
たった一つを使って変更しただけで、問い合わせの数を２倍に増や
すといったことも決して不可能ではない。

日本の富裕層―お金持ちを「お得意さま」にする方法

日本は世界に冠たる「富裕層大国」だ。これは1988年、外資系広告
代理店の副社長だった私が行った調査でわかったことだ。当時、金
融資産１億円以上という富裕層が、大変な勢いで増えつつあった。
世界の富裕層の17％を日本人が占めており、アメリカに次ぐ富裕層
大国だということがわかったのだ。日本国内に富裕層は130万人、
これは人口の１％以上を占めていた。