ビジネス選書＆サマリー

1000人のトップセールスに学ぶ「売れ続ける会社」の営業法則

あなたの会社にトップセールスが100人集まって、本気で営業を行い
ひたすら売り続けたら、売上は10倍、20倍になるかもしれない。営
業はまさに「企業の原動力」なのだ。
しかし、優秀な営業マンは得てして扱いにくいものだ。上司もノル
マも気にしないといった猛者たちをマネジメントできる力量が、組
織に備わっていなければならない。下手をすると営業アップどころ
か、会社がバラバラになるかもしれない。

80対20の法則を覆すロングテールの法則

あなたは顧客を切り捨てている。これまでのマーケティングの根底
にある考え方は、まさに顧客の切捨てなのだ。「パレートの法則」、
別名「80対20の法則」という理論はご存じだと思う。
これが「売上の８割は２割の優良顧客が生み出す」という考え方の
基礎になっている。現代のマーケティングは、この理論をもとに優
良顧客を優遇し、リピーターへと育てる仕組みを追求してきた。

上司のすごいしかけ

「社員をやる気にさせるには、何が必要か？」これまで何千社とい
う悩める社長や上司と話してきて「いい本はたくさんあるけど、実
行するのはどれも難しいんだよね」という声をずいぶん聞いてきた。
そこで、編み出したのが、社員をやる気にさせ、社内を活性化し、
さらには社長や上司自身も尊敬される存在になれる「すごいしかけ」
だ。これは、実行するのも簡単なところが特徴だ。

「ネット口コミ」マーケティング

他人のことについて話したくなるのは、人間の性だ。「悪事千里を
走る」ということわざもあるように、悪い噂やデマが伝わるのは非
常に早い。
ネット時代に入り、口コミのスピードはさらに速くなっている。そ
れも千里どころではない。ネットはあらゆる情報をグローバルレベ
ルで瞬時に伝えることができる。

必ず売れる！ゲリラ・マーケティング　in 30days

小さな会社のマーケティングは、大企業のものとは違う。原則の一
部は同じだが、細部が違う。小さな会社が成功するために必要なの
は、全方位マーケティング、すなわちゲリラ・マーケティングだ。
いろいろなマーケティング手法を知りながら、顧客が獲得できない
としたら、それは個々の手法のどこから始め、どのように一貫性を
持たせたらいいのかがわからないからだ。これでは行動に移らない。