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ロジックだけでは思いは伝わらない! 「共感」で人を動かす話し方

人は、説得されて動くのではありません。共感するから動くのです・・・わかってはいるのですが、やっぱり説明してしまいます。職場でも、家庭でも、理屈でやりこめてしまいがちです。ダメですよね。だから本書で学びましょう。どうすれば、共感される話し方ができるのか?元アナウンサーの著者がわかりやすく教えてくれます。