ビジネス選書＆サマリー

ＭＢＡの誓い‐ハーバードビジネススクールから始まる若きビジネスリーダーたちの誓い(マックス・アンダーソン, ピーター・エッシャー)

アメリカでは、功罪語られているMBA。MBAホルダーたちの反省と決意。なかなか興味深い。

マネジャーの「ジレンマ」(上村敏彦)

マネジャーは板ばさみ。下手をしたら、周りがすべて抵抗勢力になってしまうかもしれません。これを避けるにはどうすればいいのかが書いてあります。デキる人が、突然デキない人になる原因もわかります。本書を読んで、マネジャーはちょっといい加減くらいのほうが、いいのかもと思えました。

ホウレンソウはいらない！―ガラパゴス上司にならないための10の法則(本田直之)

携帯だけじゃなかった。ガラパゴス化はあらゆるところで進行中。上司まで。上司はガラパゴス化しないように、部下はガラパゴス上司とうまく付き合えるように。

モンキー・D・ルフィの「D」はドラッカーだった(阿部美穂)

もしも、ワンピースのルフィが、ドラッカーを学んだら―というわけではありませんが、ルフィの行動や発言には、ドラッカーの教えをベースにしたのでは？という共通点がたくさんあるようです。そこに気が付いて、見事に指摘してくれます。本書があれば、難しいドラッカーの原書を読まなくても、ワンピースでドラッカーが学べるようにあります。きっと読み方が変わってきます。

リーダーシップ 6つの試練(ディーン ウィリアムズ)

リーダー不在と言われがちな日本。では、今の日本に必要なリーダーとは、どんな人物なのか？考えさせられます。ハーバードで人気、知日派でも知られる著者が語る変革期のリーダ論。

「一生懸命」な「まじめ」社員を『稼げる』人材に育てる法(山元浩二)

一生懸命やったって、成果の出ないことはあります。そんな残念な社員たちを、稼げる社員に育てる仕組みを教えます。従業員30名未満の社長は必読です。

ＭＢＱマネジメント・バイ・クエスチョン（堀 公俊）

上司力は、質問力です。人を動かすなら、指示命令より質問です。「３つの質問」を部下に繰り出せば、成果が生まれます。ＭＢＱが活きるのは、「短時間で部下の仕事を掌握したいとき」「部下が生煮えの提案を持ってきたとき」「部下が抱える問題を解決したいとき」など。質問で、部下の可能性を引き出しましょう。

部下を持つ人の時間術（水口和彦）

ありそうでなかった、リーダーの「時間術」。時間管理のダメな上司は、組織もダメにします。「できる上司はヒマそうに見せる」など、納得できます。メディアやネットで人気の「時間の専門家」が、チームの成果を高めるタイムマネジメントを初公開します。リーダーの仕事を「時間管理の専門家」の視点から見ると、まだまだ改善の余地が残っています。そこで、これ以上負担を増やさずに効率化できて、確実に効果も上がるやり方を教えてくれます。

おもてなし経営 ―顧客を創造し続ける究極の方法(蓬台浩明)

会社経営もおもてなしの「心」です。日本が世界に誇るホスピタリティを発揮して経営され、成長するする都田建設さん、私も伺いましたが、この会社は本物です。答えは、ここにあった！と興奮したものです。本書では、蓬台社長が、心の経営に寄せる思いと、経営手法を語ります。経営者、マネージャーは必読です。

逆境を生き抜くリーダーシップ（ケン・アイバーソン ）

リーダーのお手本はいろいろありますが、本書で描かれるリーダー像が一番しっくりきます。リーダーの仕事をしています。まさに逆境にある日本のリーダーたちに読んでもらいたい本です。

学習する組織――システム思考で未来を創造する(ピーター M センゲ)

本書に出会った時の衝撃は、今も忘れられません。私が生涯に読んだ本の中で、影響を受けた本ベストテンを上げよといわれたら、間違いなく本書が入ります。本書との出会いが、現在の事業を始めたことと大きくかかわっています。コーチングをはじめとして、ビジネス書でおなじみのコンセプトの多くが本書を原点にしています。企業のマネジメントのあり方を大きく変えた本といっても大げさではないと思います。世界中で100万部読まれている名著です。この本が、再び装いを改めて世に出たことを心から歓迎します。ただし、600ページ近い大著、読みこなすには相当の覚悟と根性が必要です。

英語を社内公用語にしてはいけない３つの理由(津田幸男)

英語を社内公用語に。流行っていますが、危険です。英語支配を生み出します。理由は（１）日本語・日本文化を軽視するもので、（２）社会的格差・不平等を助長し、（３）言語権の侵害でもあるからです。経済・効率性の追求や目先の流行に飛びつくことが、文化を破壊する原因にもつながるのですね。考えさせられますね。

誰でもなれるけど、簡単じゃない！　主任・係長の教科書(濱田秀彦)

ほとんどの人が課長にさえなれない時代。それでも、主任や係長までなら、誰でもなれそうです。でも、彼らの仕事はそれほど簡単ではないので、気は抜けません。それどころか、課長としての力量が試さる大事な時期です。では、いったい何をすればいいのでしょう。誰も教えてくれません。実はこの階層は、本もほとんど出ていません。だから、本書が貴重なのです。

行動科学を使ってできる人が育つ！教える技術(石田淳)

上司の価値は、教え方で決まります。でも、難しい。最後は、気合と根性でごまかします。もっと賢い方法があります。行動科学の手法を取り入れるのです。「自己開示をする」「知識と技術に分けて教える」「大事な単語は穴埋めに」「8分おきに参加させる」など、超具体的。研修など大人数向けの教育や子供の教育にも使えます。

課長の時間術(田中和彦)

「忙しい」多くの課長の心の声です。今どきの課長は本当に大変です。部下のマネジメントに、上司からの圧力、さらに自分の仕事まで、たいへんな重圧と業務量に耐えています。それでも、成果を上げなければ、次はありません。そんな課長に必要なのは時間です。課長の時間が増えれば、チームの成果は自ずと上がります。本書は、課長が時間を倍増する方法を解説する本です。著者は、リクルートで複数の課長職を歴任した田中和彦さんです。印象的なのは、精神論でなく具体的な点。「ＴＯ　ＤＯ　リストは前日に書け」など、すぐに使えることばかり。人をまとめる役回りのすべての人に。

自分ゴト化(津布楽一樹,谷昭輝,笹木隆之,桑畑英紀)

何事も、人ごとではつまらない。当事者意識を持って「自分ゴト」にすることです。それが、楽しみながら成果を上げる鉄則です。とはいえ、それが難しい。本書には、チームのメンバーに当事者意識を持たせまとめることで、成果を上げる秘訣をわかりやすく解説します。

本物のリーダーとは何か(ウォレン・ベニス, バート・ナナス)

新しいリーダーの姿を示してくれる本です。リーダーシップを説いた本はたくさんありますが、本書は、古今東西、私の知る限りナンバーワンの名著です。ドラッカーも、大前研一さんも大絶賛しています。20年近く前に出た本ですが、その後改訂を繰り返しながら、今も色あせることなく読まれています。「マネジャーは正しく行い、リーダーは正しいことを行う」私がこの言葉を初めて聞いたのは、10年以上前です。その時の衝撃は、忘れられません。今も、行動の指針になっています。このような本を読まないのは、相当損をしています。未読のビジネスパーソンは、絶対読むべきです。

プレイングマネジャー入門(嶋津良智)

プレイヤーとマネージャー、両者はまったく違います。そんな全く異なる役割を、二足のわらじでこなさねならない―そんなプレイングマネージャーが増えています。自分の仕事があるのに、部下の面倒も見なければならない大変さです。しかし、ほとんどのマネージャーがプレイングマネージャーにならざるを得ないかもしれません。上司学の著者が教えます。

一人でも部下がいる人のためのパワハラ入門(千葉博)

上司が君臨できる時代は終わりました。「サービス残業強要」「解雇」「パワハラやセクハラ」は言うに及ばず「部下への冗談」さえ下手をすると足をすくわれます。「知らなかった」では済まされない、知っていければ避けられる、職場のコワイ法律ガイドです。

あなたがいなくても勝手に稼ぐチームの作り方 (アスカビジネス) [単行本] 岡田　充弘 (著)

リーダーが貧乏暇なしに陥ると、組織は崩壊します。本当は、関係構築や交渉、考えることなど、付加価値の高い仕事に取り組むべきです。しかしながら、多くの組織は猫の手も借りたいほど忙しく、リーダー自らが誰よりも日常業務を抱えているのが実態です。本書では、そんな組織からの脱却を目指します。リーダーがどこにいても、チームの誰かが欠けても、ちゃんと仕事が回るしくみの作り方を教えます。

リーダーは話を1分以内にまとめなさい(沖本るり子)

上司は言いたい放題です。部下は、聞かざるを得ませんから。だから、上司の話は長くなります。でも、実はほとんど聞かれてないかもしれません。聞かない部下が悪いのか。それでは解決しません。本書は、上司が言いたいことを部下に伝える技術です。挨拶をしない、ミスをする、ほめる、具体的にどうやればいいのかの手順をシチュエーションごとに解説してくれます。

ブラック社員がこんなに！動く　佐川急便の『マネジメント』(大重寛)

会社にブラックな会社があるように、社員にもブラックな人がいます。でも、そんな社員をいかに動かすかがマネジメントの真骨頂ともいえます。元佐川急便のやり手マネージャーが教えます。ベタな関西ノリの語り口調に引き込まれます。リーダー必読です。

あのサービスが選ばれる理由(ハリー・ベックウィス)

名著です。形のない商品を売るのがサービス業の宿命です。そこには、特有のルールがあります。本書は、アメリカでサービス業のバイブルになっている本で、経営者のベストビジネス書100にも選ばれています。著者は、22年、企業のマーケティングに関わってきた、人気コンサルタントです。その実績をベースに、サービス業マーケティングの要諦を語ります。

集合知の力、衆愚の罠――人と組織にとって最もすばらしいことは何か

知は、人と人とがつながることで作りだすことができます。本書はそのメカニズムと、具体的な方法を事例を盛り込んで紹介します。本書自身が、集合知の結晶になっているところがユニークです。

ドケチ道 ―会社を元気にする「生きたお金」の使い方(山田昭男)

ドアノブ不要、警備員不要、蛍光灯は一人ずつひもで消灯・・・それでも日本一休みが多く、定年は70歳、エジプト社員旅行で、クイズ全問正解者は休暇一年！ケチなのか、気前がいいのか、そんな名物社長の生きたお金の使い方、そして人の動かし方。小さな会社の社長なら、学べるところはたくさんあります。

部下の本気に火をつける　情熱のリーダーシップ！

チームを変えるのは、たった一人の情熱です。本気のやり取りが絆を生みます。いわゆる「ヤンキー少年」だった著者が、東京ディズニーランドで学び、コンサルタントになりました。今では、講演を通して日本中に感動を振りまいています。そんな著者が送る、チームを変える情熱の燃やし方。

図解で身につく！ドラッカーの理論 (中経の文庫) [文庫]

ドラッカー

顧客満足度No.1のチームマネジメント　回転寿司スシロー７つの秘訣(永田雅乙)

回転寿司は、あまたあれど、なぜスシローばかりが話題になるのか？秘密は7つあります。本書は、顧客満足度ナンバーワンの回転ずし、スシローのチームマネジメントの秘密を、世界で活躍するフードビジネスコンサルタントが赤裸々に紹介する本です。

小さな会社は人事評価制度で人を育てなさい！(山元浩二)

企業は、人です。ヒト、モノ、カネと言いますが、優先順位もその順番です。ところが、実際には人事制度がおざなりという会社が多いのが実情です。つまり、人事制度をしっかり作れば大きな違いが生まれます。ところが、世にある人事の本は、多くが大企業向けだったりします。本書は、小さな会社に特化して人事制度を語ります。あの竹田陽一先生も絶賛です。

リーダーになってもデキる人 33のルール（上村敏彦）

できるプレイヤーが、リーダーになった途端にヘナちょこ、よくあることです。たしかに、プレイヤーとして実績があっても、リーダとしては新米です。だから、リーダーになったら、リーダーとして成長しなければ人は着いてこないんですね。そんな、新米リーダーが陥りがちな間違いを指摘し、対処法を解説します。いきなりできるリーダーは、ここが違います。新米リーダー、まだ活躍できていないリーダーに。