ビジネス選書＆サマリー

すごい! 営業フレーズ

３秒で相手が落ちる！

営業は感情移入

セールスのプロフェッショナルと言えば、横田さんですね。何せ、トップセールス1000人に支持される、トップセールスなのですから。本書はそんな横田さんの最新刊です。今回は、感情移入という切り口で、古いセールス業界の常識を打ち破ります。セールスパーソン必読です。

1回きりのお客様を100回客に育てなさい

私も読み込みました。商売の秘訣は、得意客を作ることです。売れない時代ですから、その大切さは身にします。知りたいのは、その具体的なやり方です。本書には、それがしっかり書いてあります。もちろん、新規顧客を獲得する方法から書かれています。売上アップの王道、固定客の作り方の決定版です。

顧客の信頼を勝ちとる18の法則-アドボカシー・マーケティング-

ビジネスをする上で、絶対に妥協してはいけない大原則―それは、正直であることです。隠そうが、ウソをつこうが」、お客さんにはバレてしまいます。であれば、弱みも、欠点も、自分から全部さらけ出してしまうのが一番賢いやり方です。本書は、そんな、当たり前だが、これまでできていなかった顧客視点のマーケティング、アドボカシーマーケティングの基本を解説した本格的な実務書です。

ザグを探せ! 最強のブランドをつくるために

ブランディングの、またまたすごい本が登場しました。ブランド戦略と経営戦略の肝が、一冊でズバッりわかります。ユニークなアイデアを、フォーカス、差別化、トレンド、コミュニケーションの4つの観点から最強ブランドに仕立て上げる手法です。源所は史上最高のビジネス書100選に選ばれました。必読ですね。