ビジネス選書セミナー
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福島文二郎先生に学ぶ！ディズニー流・一流の人材を育てる法則
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講師：福島 文二郎 先生
『9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方』福島文二郎先生がビジネス選書セミナーにご登壇決定です！ディズニーでは、毎年大量に入社する、スキルや経験がない新米アルバイトを、どうやって一流スタッフに育て上げているのでしょう？セミナーでは、一般企業でも活用できる"ディズニー流"人材育成のコツとポイントをたっぷり教えていただきます。
| 講師 | 福島 文二郎 先生 |
|---|---|
| 開講日時 | 2011年8月22日(月) 19:00 ～ 21:00 (18:30開場) |
| 正味時間 | 90分＋質疑応答 ※時間が多少前後する場合があります。 |
| 会場 | ホテルマイステイズ御茶ノ水コンファレンスセンター Hall A (旧称：ビジョンセンター秋葉原) 東京都千代田区神田淡路町2-10-6 OAK PLAZA 2階 |
| 地図 | こちらをクリックして下さい。 |
教えても教えても覚えてくれない・・・
まったくやる気が見えない・・・
いつまでも上司や先輩に頼りきり・・・
言われたこと以外できない、やろうともしない・・・
あなたの周りに、こんな困った部下・後輩はいませんか？
人材育成は、会社組織の中で働く人なら、誰しも頭を悩ませる問題です。
人材は会社の資本そのものです。スタッフ1人1人が、責任感とこだわりをもって、積極的に仕事を楽しんでいる・・・そんな職場なら、おのずと成果も上がりそうですね。
「そんな優秀な社員ばかり揃えるのは難しい」
そう思われるかもしれませんが、そんな一流の人材を、自社で大量に育成している企業があります。
それがディズニー(オリエンタルランド)です。
ディズニーリゾートに1度でも行ったことがあればわかると思いますが、
「いつでも笑顔で迎えてもらえて気持ちがいい」
「掃除が行き届いて、あんなに人がいてもゴミひとつ落ちていない」
「どのスタッフも柔軟なサービスを提供してくれる」
と、他のテーマパークをは一線を画すレベルのサービスです。
そして、驚くべきことに、ディズニーで働いているスタッフは、なんとほとんどがアルバイトなのです。
アルバイトスタッフの総数は18,000人で、そのうち約半数が毎年入れ替わるそうです。
毎年入社する、スキルや経験がない9,000人の新米アルバイトを、一体どうやって一流スタッフに育て上げているのでしょう？
というわけで、今回のセミナーでは、ディズニー流人材育成の秘訣を学ばせていただきます。
講師は『9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方』福島文二郎先生です。
福島先生は、東京ディズニーランドがオープンした1983年から、オリエンタルランドの正社員としてディズニーの運営に携わっています。
ディズニーの研修を100プログラム以上も開発されたという、まさに人材育成のプロです。
そんな福島先生に、ディズニーの人材育成についてご紹介いただきつつ、一般企業でも活用できる人材育成のコツとポイントを教えていただきましょう。
今回のセミナーは、以下の方におすすめです。
・部下の育成に頭を悩ませている上司
・初めて後輩ができた人
・どこでも通用する人材になりたい人
・リーダーシップを身につけたい人
・チームの士気をアップさせたい人
・チームの団結力を高めて、仕事の効率アップを図りたい方
・楽しく主体的に働きたいと願っている人
・人事関連の仕事に就いている方
いつも通り、お申込みは先着順です。
お早めにお申込みください。
講演会詳細
福島文二郎先生に学ぶ！ディズニー流・一流の人材を育てる法則
講演会概要（予定）
・なぜ、バイトが9割でも最高のサービスを提供できるのか
・育てる前に教える側の「足場」を固める
・後輩の育成に欠かせない3つのポイント
・御社に「ミッション」はあるか？
・リーダーシップに必要な2つの条件
・後輩の自立性・主体性を育てる
・根付いてしまった良くない風土を変えるには
・レベルの高い職場の共通点
他
講師のプロフィール
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福島 文二郎 先生
JSパートナー株式会社代表。
1962年生まれ。東京ディズニーランドがオープンした1983年に第1期の正社員としてオリエンタルランドに入社。初めての配属先はジャングルクルーズ(運営部)。その後、人事部ユニバーシティ課(ディズニー教育)、株式会社イクスピアリ(東京ディズニーリゾート併設のテーマ型ショッピングセンター)の総務部人事課など、社員教育畑を経て、商品企画室(社員教育の担当部署)に配属。2007年の退社までディズニーの研修を100プログラム以上開発する。また、開発の傍ら研修能力を高めるために放送大学にて心理学を学ぶ。
退職後は研修プランニング&インストラクター&コンサルタントとして活躍し、2009年にJSパートナー株式会社を設立。現在はサービス業だけでなく、電力会社やメーカーなど、業種を問わない社員教育研修を行っている。
| 参加費用 | 5,250円（税込） ※現地までの交通費・書籍の購入費などは含みません。 |
|---|---|
| 支払方法 | クレジットカード・銀行振込 |
※フォームからお申込み後、【一週間以内】にお手続きをお願いいたします。ご入金をもってお申込み完了とさせていただきます。
※受講票はご用意しておりません。フォーム送信後、お申込確認のメールが届きますので、セミナーの詳細についてそちらでご確認ください。
※事務局からのメールが届かない、というケースが非常に多くなっています！お申込確認メールや、お問合せへの返信が届かない場合には、一度、以下項目についてご確認ください。
- ご記入いただいたメールアドレスが間違っていないか？
- メーラーで迷惑メールフォルダに振り分けられていないか？
- サーバー／プロバイダーのフィルタにかかっていないか？
また、正常にお申し込みが完了していない可能性もあります。上記を確認しても解決しない場合には、お手数ですが 弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
【お問い合わせ先】
03-6273-7950(平日10:30～18:00)
