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2020/02/19
やめるだけで成果が上がる 仕事のムダとり図鑑 (岡田 充弘)
- ムダなことを、ムダと思ってやっている人はいませんよね。普通は、ムダと思わないからやっているのです。だから、ムダが無くならないのですー電話の取次ぎ、やり直し、繰り返しなど、組織に巣食うムダを顕在化し、撃退する方法を教えます。
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