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2012/09/20
やっぱり! 「モノ」を売るな! 「体験」を売れ! （藤村 正宏）

お客様が本当に欲しいのは、「モノ」ありません。「体験」なんです－そう著者は言います。たしかに、同じ料理でも、家で食べるのと、お店で食べるのとでは、印象が全然違いますよね。お客さんは、モノを通して、ワクワク、ドキドキ、びっくりしたいんです。それを具体的に伝える方法、たとえばチラシの作り方まで書いてあります。

2012/09/05
1分間コトラー 顧客を虜にする戦略的マーケティング77の原則（西村 克己）

マーケティングの巨匠と言えば、何と言ってもコトラーです。マーケティング関連の仕事をする人なら、避けては通れないはず。ただ、書籍はどれも分厚くて、難解・・・それを、何と１分間で学べるという画期的な本が登場しました。エッセンスがよくまとまってます。パラパラ眺めるだけでも気付きがありそう。本当に大事なことは、わずかなんですね。そのわずかをズバリ教えます。一分間シリーズのコトラー版。

2012/07/24
もう、名刺交換はするな。(佐藤綾子)

ご縁はこうして、人脈・金脈に変わるのか。出会いやご縁の大切さは疑う余地がありません。でも、何をすれば、それが人脈、金脈に変わるのか。本書には、答えが書いてあります。きれいごとでなく、本音が、生々しく、細かく、ズバズバと書かれていますので、抵抗のある人もいるかもしれませんが、すぐに役立ちます。

2012/07/23
お客さまの記憶に残るお店のリピーターをつくる35のスイッチ(眞喜屋実行)

また行ってみたいお店と、そうでもないお店。違いは、ちょっとしたことです。どうすれば、お客様の心に残るのか？本書にはそれが書いてあります。販促のプロが、あなたのお店のファンづくりを、懇切丁寧に教えてくれます。たくさんの事例と、ノウハウが充実しています。すぐに使える良書です。お店のオーナーは必読です。

2012/07/18
USP ユニーク・セリング・プロポジション 売上に直結させる絶対不変の法則(ロッサー・リーブス)

これは大変な名著です。世界28ヵ国語で刊行され、50年以上読み継がれている本です。私も、かつて読み込みました。今回改めて読みましたが、やっぱり大きな収穫がありました。経営者、広告・マーケティングに携わる方は、徹底的に読み込んでください。

2012/07/06
入社1年目を「営業」から始める君へ(高城幸司)

「いきなり営業！」私もそうでした、でも、今の自分を作ってくれたのは、このころの経験です。断言できます。問題は、どうやるか・・・リクルートで6期連続トップセールスだった伝説の営業マンが、教えてくれます。必読。

2012/07/04
口紅は男に売り込め!(高倉豊)

オキテ破りだと思います。ライバルは見ない、現場は見ない、ロジカルに考えない―それでも、圧倒的な成果を上げてきました。40歳で日本法人の社長に就任以来、外資系有名ブランド会社の社長を歴任し、有名ブランド再生人として知られる著者の「非常識なマーケティング」を教えます。

2012/06/20
営業マンは「目先の注文」を捨てなさい! (長尾一洋)

売れない時代です。営業マンなら、さらに訪問件数を増やしたり、電話を増やしたりして受注を増やそうと頑張るかも知れません。でも、それはお客様の都合を考えない押し付け行為。受注できないだけならまだしも、怒らせたり、イメージダウンにつながっている可能性があります。営業にも戦略があるのです。本書は、売れない時代に売るための営業の戦略を分かりやすく解説してくれる本です。営業にかかわるすべてのビジネスパーソンにお勧めします。

2012/05/28
これだけ! 4P(安部徹也)

マーケティングを知らない人とは、ビジネスの話はできません。知らない人はすぐに勉強しましょう。本書は、マーケティングの良質な参考書です。４Pさえおさえれば、商品・サービスは面白いように売れます。トップMBAがマーケティングの基本を手ほどきしてくれます。すぐに使えます。

2012/05/28
愛されて売れ続ける女性営業がしている10のこと(山本幸美)

女性営業に特化した本です。女性らしさを活かして、成果を上げる方法を教えてくれます。営業スキルにとどまらず、仕事全般、さらには仕事以外のことにまで触れていきます。営業職の方だけでなく、働く女性に広くお勧めします。