ビジネス選書＆サマリー

デイヴィッド・オグルヴィ　広告を変えた男(ケネス・ローマン)

あの土井英司さんが、以前から方々で勧めていた名著。旧い本なので私も躊躇していましたが、読んでみたら、本当に良かった。そんな古典的名著が復活です。

ズブの素人をたった３カ月で「稼げる営業」にする仕組み(五十棲剛史)

営業マンは会社の要。でも、育て方が分からない。トップセールスの採用など、中小企業にとっては夢のまた夢。だったら、ズブの素人を雇ったほうがまし。「スキルが低くても、マインドが高い人」を採用するのがコツなんですね。確かにマインドは変わらないですものね。ズブノ素人が3ヶ月で結果を出せるしかけづくり。

チームで最高の結果を出すマネジャーの習慣(小林一光)

結果を出すなら、チーム力。よく言われていることですが、簡単ではありません。いったいどうすればいいのか？本書には、そのやり方が、詳しく書いてあります。著者は、元外資系生保マネジャーで、3000万円プレイヤーを続々輩出してきた小林一光さんです。目標の割り振り方や定期ミーティング、メンバーのサポートからトラブル解決法まで、チームで成果を上げるために知っておくべき方法が、分かりやすく、詳しく書いてあります。セールス部門のマネジャーはもちろん、すべてのセールスパーソン、そしてマネジャーにお勧めします。

口コミ繁盛店のつくり方(花谷博幸)

繁盛店は、口コミ。よく聞く話です。でも、どうやれば繁盛店ができるのか？もちろん、待っているだけではうまくいきません。仕掛けが必要です。本書は、そんな繁盛店の作り方を、具体的に、分かりやすく教えてくれます。著者は、ご自身も口コミで繁盛鍼灸院を作り上げた方です。そのノウハウをこれでもか！と教えてくれます。

ザ・サンキュー・マーケティング(ゲイリー・ヴェイナチャック)

ソーシャルメディアはすごい！そういわれて久しいですが、実際、何がどうすごいのか、分からないという人も多いのでは？本を読んでも、自分で始めても、その凄さが一向にわからない、成果も出ない・・・そんな人は本書です。ソーシャルメディアで世界一成功した人が利益を上げる方法を教えます。コツは「つながる・愛される」まさにこれからのマーケティングの本質がわかります。

「稼げる営業マン」と「ダメ営業マン」の習慣(菊原智明)

売れる人と売れない人、差は歴然です。違いは、どこから生まれるのか？意外なところかもしれません。常識では良かれと思われることが、障害かもしれません。売りたい営業マン必読です。

稼ぐ人100人に聞いた「儲け」のネタ帳（岩波 貴士）

商売をやっている人、販売や商品開発に携わる人は必見。いろいろと楽しい本です。いくつか、すぐにやってみたくなるはず。

なんでコンテンツにカネを払うのさ？　デジタル時代のぼくらの著作権入門(岡田斗司夫, 福井健策)

本を書いたり、メルマガを発行したりと、著作権に携わる者として、たいへん参考になりました。電子書籍の自炊から、まったく新しいビジネスモデル、税金まで、斬新な視点で、新しいコンテンツビジネスのあり方を教えてくれます。

店頭〈手書き〉ボードの描き方・作り方　つい入りたくなるお店がやっている（中村 心）

手書きの店頭ボードがある店は、ぬくもりを感じますし、入りやすいですよね。しかもお金がかからない。そんな優れものの店頭ボードですが、だからこそ、センスの違いが出てしまう。うまいボードの描き方を教えます。戦略から書き方、アイデアまで。たくさんの事例は見ているだけで愉しい。のお店をやってる人は必読。

衝動買いさせる技術(松本朋子)

衝動買いは、後ろめたいもの。でも、売り手からすれば大歓迎です。どうすれば、この、財布のひもの固いご時世に衝動買いしてもらえるのか。メカニズムの解明から具体的な手法まで。プロが手ほどきします。

お客様から選ばれるウェブ文章術(平野友朗)

コミュニケーションの主役は、デジタルに移行、特にお客様との接点は、会話や紙媒体から、デジタルに大きくシフトしました。しかも、その大半は文章でできています。デジタル文章の出来不出来で信頼と売り上げが大きく変わります。本書には、それをどんなふうに書けばお客様に支持していただけるのかが書いてあります。ちょっとした工夫で大きな差を付けることができます。

バカ売れ販促アイデア500(堀田博和)

なるほど、こんなアイデアもあるか。目からウロコの売れるヒントが満載。

「変える」は会社の毎日のお仕事 成功し続ける企業のリブランディング戦略(村尾隆介, 森川綵)

新しい顧客を増やすなら、業界内のポジションを変えましょう―そのためには、リブランディンが必要です。その考え方と方法を紹介します。

パーミッション・マーケティング(セス・ゴーディン)

マーケティング界に旋風を巻き起こした、歴史的な一冊。すっかりバイブルになりました。そんな名著が、装いも新たにリバイバル。かつて、擦り切れるほど読み込んだ本です。ちょうど独立前夜だったので。今、読んでも新鮮、気づきがありますね。お客様が欲しいなら、マーケティングが学びたいなら、独立したいなら必読ですね。

3億売る営業ウーマンの　「あなただから買いたい」といわれる32のルール(山本幸美)

まったく売れない営業が、一転して4000人中一位に、そのあとMVPを50回受賞。その秘密を32にまとめてあります。すべてのセールスパーソンにお勧めです。

誰も教えてくれないセールスの教科書(菊原智明)

セールスマンのためのQ&A集です。セールスマンなら様々な悩みを抱えているもの。たとえば、飛び込みが嫌だ、世間話ができない、強面、値引きがキツイなど。でも、そんな悩み、周りに相談できる人はいないし・・・そんなあなたの助っ人です。

マーケターの知らない「95％」　　消費者の「買いたい！」を作り出す実践脳科学(A・K・プラディープ)

本格的な科学書と、実践的なビジネス書が一つになりました。最新の脳科学の成果をマーケティングに活かします。大企業がぞくぞく導入しているニューロマーケティング。その第一人者が、ブランドや商品開発、広告に活かす具体的な方法を教えてくれます。脳の情報処理は、潜在意識が行っています。売るなら、そこに働きかけなければダメなのです。マーケッターは、読んでおかないと恥ずかしいですよ。

ポスト3.11のマーケティング 企業は、消費者は、どう変わるか？

3.11以降、日本の景色は全く変わってしまいました。目に見える景色が変わっただけではありません。私たちの物の考え方、価値観がガラリと変わってしまったのです。そんな3.11以降、日本のマーケティングはどう変わるべきなのか、マーケティングに何ができるのか、第一線のマーケター8人が教えてくれます。

諦めない営業 ― トップセールスは「4.1倍」粘り強い　断られた時から始まる「継続アプローチ」とは何か(横田雅俊)

あきらめが肝心といいますが、営業が潔くては、業績は上がりません。求められるのは、やはり粘り腰。でも、単なる猪突猛進の体育会系アプローチや、情に訴える浪花節が通用する時代ではありません。業績につながる粘り強さとは？本書が教えます。

独自性の発見(ジャック・トラウト、スティーブ・リヴキン)

マーケティングの革命的コンセプト「ポジショニング」を編み出した巨匠による、マーケティング戦略の必読書です。今回は「独自性」がテーマです。真の「独自性」を構築する方法を教えます。普段は読みやすい本を読んでいる人も、時々このようなホンモノを手にしてください。あなたの血となり、肉となります。いざというとき本当に役立つのは、こういう本で学んだことです。

守備マーケティング入門―これからは、「攻めるマーケティング」ではなく「守るマーケティング」(土屋浩二)

マーケティングというと、新しいお客様を追いかけることに目が行きがちです。でも、「釣った魚にえさをやらない」と言うと失礼かもしれませんが、既存のお客様をないがしろにしては、その会社に未来はありません。もちろん、ビジネスですから、お客さまを、わけもなく甘やかすのとも違います。そこには、理論と仕組みが必要です。既存のお客様を"守る"ことで、成長する方法を教えます。マーケティングに関わるは必読。

営業マン「必ず売れる」８８の極意(菊原智明)

営業マンが、売上を確実に上げる方法が、８８の極意として紹介します。著者は、独自の営業手法で、営業成績４年連続ナンバーワンに輝いた、営業コンサルタントの菊原智明さんです。商談後半の危機対処法やクレーマー対策など、さすが実践を積んだプロは違います。そのノウハウをギュッと詰め込んで、文庫にまとめた力作です。

ムリせず、ウソをつかず、１億売れた！！ 「営業トーク」(藤冨雅則)

私も経験がありますが、売れない営業マンほど、みじめなものはありません。頑張っても成約できない。そもそもアポが取れない。無名の会社で、無名の商品を売りまくった著者が、そのトークの極意を教えます。「欲しいのピーク」は寸止めする」「いい感じの場面では引き気味に」など、トークを切り盛りするテクニックが満載です。

売りたかったら客に考えさせるな！思考停止ビジネス(坂口孝則)

アマゾンキャンペーン実施中（～3/31） 「なぜ、あの時、買ってしまったのだろう・・・」後から大後悔することってありませんか。冷静だったら絶対に買わないのに、まさに「思考停止」してたとしか言いようのないことが。これが「思考停止ビジネス」です。貧困ビジネスから、ペニーオークション、新興宗教まで、思考を停止させるメソッドが巧みに織り込まれています。本書は、そのメカニズムを赤裸々にします。これ以上、騙されたくない人に。

トルネード キャズムを越え、「超成長」を手に入れるマーケティング戦略(ジェフリー・ムーア)

世界的ベストセラー、キャズム。その本と対をなすのが本書です。トルネード、すなわち竜巻に乗って成長していく商品と、キャズム、つまり奈落の底に落ち込む商品の違いはどこにあるのか。本書に書いてあります。アメリカのMBAなどでは10年以上読み継がれている名著です。絶対読んでおくべきです。

ゼロのちから――成功する非営利組織に学ぶビジネスの知恵11(ナンシー ルブリン)

お金おかけずに最大限の成果をあげる－魅力です。小さな会社は、選択の余地なく、それを実践してきています。不況期にあっても、着々と力をつけてきた米国の非営利組織のやり方を学びます。そこには、たくさんの知恵が詰まっています。きっと、企業も生かせるはず。物々交換、ソーシャルメディア、外部の人を巻き込むなど、考えてみればできることはいろいろありますね。

次世代マーケティングリサーチ(萩原雅之)

タイトルに偽りがありません。次世代のマーケティングやリサーチを予測し、解説してくれます。ソーシャルメディアの時代にあっては、マーケティングもリサーチも、旧来のままであるはずはありません。次は一体何なのか、未来志向のあなたにお勧めです。

トップ営業マンが使っている　買わせる営業心理術(菊原智明)

袋とじや会員限定は、なぜかそそられますよね。マーケターも、トップセールスも、心理学の達人です。本書は、売るために使える心理学の知恵を、52個も紹介してくれます。有名なハロー効果やザイアンス効果、ピグリオンから、ツァイガルニック効果、クーリッジ効果など、私も結構研究していますが、半分くらいしか知りませんでした。さっそく使わせていただきます。

見せるだけで売れてしまう「事例広告」の方法(村中明彦)

百聞は一見にしかず。あおり系の宣伝文句、自画自賛の広告、みんなうんざりです。見せるなら、お客様の声、そして事例のビジュアルです。事例広告を使った成功事例を紹介しながら、具体的な作り方をわかりやすく教えてくれます。

「資料送っておいて」と言われたらチャンスと思え！(大塚寿)

「資料を送っておいて」典型的な断り文句です。私も、かつては電話で営業をしていたことがありますが、こう言われたらあきらめていました。送った資料はゴミ箱直行ということが分かっていたからです。なぜわかるかというと、自分もそうしているからです。本書は、そんな一言を「待ってました」とばかりに、成約につなげる方法が書いてあります。営業に関わる全ての人がお読みください。